Aucun remboursement ne sera accordé pour les raisons suivantes : • Absences ou séances manquées pour quelque raison que ce soit • Vacances ou voyages personnels • Déménagement pendant la session (changement de ville ou de province) • Blessures ou problèmes médicaux • Conflits d’horaire ou changements de plans personnels • Annulations liées aux conditions météorologiques qui ne peuvent être reprogrammées • Demandes d’annulation avant le début du cours • Engagements scolaires (sorties, examens, activités obligatoires) • Urgences familiales • Inscriptions tardives ou séances manquées après le début du programme • Comportement perturbateur entraînant une suspension ou un renvoi • Problèmes de transport ou de déplacement • Oubli d’équipement ou problème d’uniforme • Conflits avec d’autres activités parascolaires • Décision personnelle de se retirer pour des raisons non urgentes Les remboursements sont extrêmement limités et ne seront accordés que dans des cas exceptionnels. • Si approuvé, des frais administratifs de 40 $ seront déduits • Les remboursements sont émis par chèque et envoyés par la poste (délai de 4 à 6 semaines) Crédits accordés Un crédit représente la valeur monétaire des séances non utilisées et peut être appliqué à l’inscription à tout programme de soccer disponible. Les crédits n’expirent pas et peuvent être transférés à un frère ou une sœur. Les crédits sont accordés pour les raisons suivantes : • Annulation avant le début du cours • Absence pour raison médicale (avec billet du médecin) • Transfert vers un autre programme de soccer. Si un crédit est émis durant les six premières séances, des frais d’uniforme de 40 $ seront déduits. Crédits non accordés • Aucun crédit ne sera accordé pour les inscriptions tardives ou les séances manquées après le début du programme. .

No refunds will be accepted for the following reasons: • Absences or missed sessions for any reason • Vacations or personal travel • Relocation during the session (moving to another city or province) • Injuries or medical issues • Schedule conflicts or changes in personal plans • Weather-related cancellations that cannot be rescheduled • Cancellation requests before the course begins • School commitments (trips, exams, mandatory activities) • Family emergencies • Late registrations or missed sessions after the program has started • Disruptive behavior resulting in suspension or removal • Transportation or commuting issues • Forgotten equipment or uniform issues • Conflicts with other extracurricular activities • Personal choice to withdraw for non-emergency reasons. Refunds are extremely limited and only approved in exceptional cases • If approved, a $40 administration fee will be deducted • Refunds are issued by cheque and sent by mail (processing time: 4–6 weeks Credits Issued. A credit represents the monetary value of unused sessions and can be applied toward registration in any available soccer program. Credits do not expire and can be transferred to a sibling. Credits are issued for the following reasons, cancellation before the course begins, medical absence (with doctor’s note) and transferring to another soccer program If a credit is issued during the first six sessions, a $40 uniform fee will be deducted. Credits Not Issued: No credits issued for late registrations or missed sessions after the program has started. .